Unir y Mover en Órdenes

Creada por Nefhy Webster, Modificado el Thu, 04 Jan 2024 a las 11:22 AM por Nefhy Webster

Tiempo estimado de lectura, 5 minutos.

Es la capacidad de combinar varias cuentas o pedidos individuales en una sola de forma consolidada. Esto es útil en situaciones en las que los clientes desean unir en una orden varias cuentas para simplificar el proceso de pago y facturación.



Unir Cuentas entre Órdenes

Esto da la posibilidad de fusionar las cuentas individuales de diferentes órdenes en una sola. Es útil en situaciones donde los clientes con diferentes órdenes o en diferentes mesas desean pagar conjuntamente, puesto que, esta función permite combinar esas órdenes en una única cuenta compartida, consolidando los pagos y emitiendo la factura conjunta.


(Nota: Si la orden tiene cuentas divididas, estas se presentarán en el mismo formato en la nueva orden)


Una vez que tenemos las órdenes abiertas, estas se pueden unir para recibir un solo pago. 

Para lograr la unión de las órdenes es necesario seguir los pasos presentados a continuación:


  1. Colocarse dentro de la orden. 
  2. Se presiona el ícono de Invu POS. 
  3. Se escoge Unir a otra Orden. 
  4. Saldrá un cuadro de selección para que defina la orden a la cual se mudara la cuenta. (Nota: Si presiona afuera de este cuadro se cancela automáticamente la acción). 


Nota: Para que la selección de las órdenes sea de manera más sencilla se pueden crear estás directamente en las mesas, para que al momento de ver el cuadro de selección se puedan distinguir rápidamente.


Unir Cuentas dentro de la Orden

Se refiere a combinar o fusionar las cuentas individuales que se encuentren en una misma orden. Cuando los clientes realizan pedidos de forma individual, pueden tener una cuenta independiente en el sistema para facilitar la facturación y el seguimiento de sus pagos. Sin embargo, se pueden combinar esas cuentas en una sola.

Una vez que tenemos las cuentas divididas, estas se pueden volver a unir ya sea todas en una cuenta común y así recibir un solo pago o para unir las cuentas que se hallen abiertas y vacías.


Posteriormente a la separación de las cuentas se pueden seguir estos pasos para su reunificación:

  1. Colocarse dentro de la orden.
  2. Presionar el número de cuenta hasta que aparezca el cuadro de selección.                                        
  3. Seleccionar la opción Unir cuentas abiertas. 


Nota: Si hay cuentas vacías en la orden, al momento de culminar los pagos, se puede usar esta función para unir todas las cuentas que no tengan artículos y luego presionar Fiscal para cerrarlas en una sola cuenta.


Mover Cuentas entre Órdenes

Es transferir una cuenta existente de una orden a otra dentro del sistema, acción que permite reasignar cuentas a diferentes órdenes según sea necesario.


Una vez completada la acción queda como una cuenta dividida en la nueva orden. Se puede realizar de dos formas: Desde el menú y desde el número de cuenta.


Desde el Menú

Posteriormente a la creación de las órdenes se pueden seguir estos pasos para lograr su movimiento:

  1. Colocarse dentro de la orden.
  2. Se presiona el ícono de Invu POS.
  3. Se escoge Mover cuenta a otra Orden. 
  4. Aparecerá un cuadro de selección para que se elija la cuenta que se desea mover o cancele la acción.  
  5. Saldrá un nuevo cuadro de selección para que defina la orden a la cual se mudara la cuenta. (Nota: Si presiona afuera de este cuadro se cancela automáticamente la acción). 


Nota: Al mover una cuenta a otra orden, se cambia únicamente su numeración, pero sigue manteniendo sus datos intactos como nombre del cliente y artículos agregados. 


Desde el número de Cuenta

Posteriormente a la creación de las órdenes se pueden seguir estos pasos para lograr su movimiento:

  1. Colocarse dentro de la orden.
  2. Presionar el número de cuenta hasta que aparezca el cuadro de selección.
  3. Seleccionar la opción Mover Cuenta. (Nota: Va a salir un cuadro de selección para que se escoja el número de la orden a la cual se mudara la cuenta). 


Nota: Si el resto de las cuentas se encuentra cerrada, luego que la cuenta abierta sea movida a la nueva orden, es necesario presionar fiscal para que la orden emisora salga del listado de órdenes abiertas y se pueda visualizar como una orden cerrada.



Importante: Si la orden no está dividida, esta función no se puede llevar a cabo.



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