Funciones dentro de la Orden

Tiempo estimado de lectura, 8 minutos.

La pantalla para la creación de órdenes en Invu POS optimiza el proceso para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la productividad del negocio. Con funciones intuitivas, agiliza la gestión de pedidos, asegurando eficiencia sin complicaciones. Un componente esencial para impulsar operaciones fluidas y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.

• Menú de Orden
• Dividir Cuenta
• Acción: Dividir por Comensales
• Vista previa de Pedido
• Valor aproximado
• Tiempos
• Cantidad de Invitados
• Pagar Orden
• Acción: Imprimir Pre cuenta
• Buscador de Ítem
• Salir
• Categorías
• Subcategorías
• Ítem de Subcategoría
• Integraciones
  • Imprimir Cotización
  • Delivery Map
  • Clau.io

Menú de Orden

Dentro de la orden también hay un menú al que se accede desde nuestro icono.

• Fecha Delivery: Aquí se restablece la fecha y hora en la que se realizara el envío. 
• Cambiar Empleada Propina: Con esta función se le asigna la propina a otro empleado. Solo se pueden visualizar en los reportes.
• Cambiar Tipo de Orden: Modificar la orden de una normal a para llevar o cualquiera de los otros tipos de orden.
• Información del Cliente: Desde aquí se puede ver la información del cliente.
• Imprimir Pre cuenta: Funciona para tener la Pre cuenta en formato impreso.
• Cambiar Mesa: Con este apartado se puede mover al cliente a otra mesa.
• Cambiar Mesero: Desde aquí se puede sustituir al mesero que esté atendiendo.
• Unir a otra cuenta: Esta es otra forma de reunificar las cuentas.
• Salir: Al presionar este comando salimos del menú y volvemos a la orden.

Dividir Cuenta

Este comando es para dividir la orden en cuantos clientes se requiera.

Acción: Dividir por Comensales

Este comando es para que cada cliente en la mesa tenga su propia orden.

Vista previa de Pedido

Aquí se puede visualizar toda la información que aparecerá en la factura y también se pueden editar los ítems con otros comandos

• Ponerle nombre a la orden: Colocar el nombre del cliente en la cuenta. 
• Lista de Ítems: En esta sección aparecen enlistados todos los ítems que el cliente ha solicitado. 
• Opciones de Ítems: Desde esta sección se pueden modificar los ítems. 
  • Agregar Descuento: Agrega una reducción de precio al ítem seleccionado.
  • Editar Cantidad: Modifica la cantidad de ítems en la orden.
  • Seleccionar Empleado: Reasignarle un empleado a esa orden.
  • Seleccionar Comisión: Funciona para asignar las comisiones por ventas, si estas están activadas en el panel administrativo. 
  • Mover ítem: Cambiar un ítem de orden. 
  • Agregar Descripción: Agregar algún detalle que el cliente desee modificar del ítem.
  • Remover: Elimina el ítem de la orden (Nota: En la lista el ítem aparece de color rojo y con una línea sobre el texto). 
  • Mermar: Esta opción está para descartar ítems del inventario.
  • Mermar Grupo: Con esta se descarta un grupo de ítems del inventario.
• Modificadores Opcionales: Si al ítem se le ha creado un modificador opcional, a este se puede acceder manteniendo presionado el mismo por unos breves segundos. (Nota: Se debe mantener presionado el ítem por unos segundos). 

Valor aproximado

En este campo se registra el monto estimado del total a pagar, sin cálculo de propinas, descuentos generales o promociones.

Tiempos

Este es el orden en el que se le pueden servir los platos a los comensales.

Cantidad de Invitados

Con este Comando podremos agregar la cantidad de invitados que se encuentran en la mesa. 

Pagar Orden

Desde aquí pasamos al Panel de Pago.

Acción: Imprimir Pre cuenta

Este comando es para que nota de pre cuenta se reproduzca en físico por las diferentes impresoras.

Buscador de Ítem

Sirve para buscar los ítems por el nombre.

Salir

Si es necesario salir de la orden antes que esta sea cancelada por el comensal o clientes, presiona este recuadro y se regresa a la pantalla principal. 

Categorías

Aquí se muestran la lista de categorías que se crean para el negocio (La categoría seleccionada se muestra en azul).

Subcategorías

Aquí se muestran el listado de las subcategorías; al seleccionar una categoría, automáticamente se muestra en esta parte las subcategorías dentro de esta y se selecciona en verde la primera, mostrando en la parte de Ítems por categoría las imágenes correspondientes a estas. 

Ítem de Subcategoría

En este apartado se muestran los ítems dentro de las subcategorías (Los que están para la venta).

Integraciones 

Seta sección únicamente se activa cuando se trata de órdenes con integraciones o por comercio digital, para hacer modificaciones en el estado, revisar el mapa de entrega o realizar la impresión de la cotización

Imprimir Cotización

Esta opción permite generar e imprimir una cotización o presupuesto para un cliente antes de que se realice la compra.

Delivery Map

Permite visualizar las direcciones de entrega de los pedidos en un mapa, esta vinculado a Google Maps

Clau.io

Permite modificar el estado actual de un pedido, para que le llegue al cliente en que parte del proceso se encuentra su orden. (Nota: Este campo solo se habilitará cuando el pedido sea realizado por la plataforma de la integración con Clau.io)