Configuración (Parte 2)*

Creada por Nefhy Webster, Modificado el Mon, 20 May 2024 a las 11:11 AM por Nefhy Webster

Tiempo estimado de lectura, 20 minutos

La sección de configuración es una parte fundamental que permite personalizar y ajustar todos los aspectos del sistema para que se adapten a las necesidades específicas de su empresa. Esta sección se encuentra reservada para usuarios con permisos otorgados por un administrador o gerente e incluye toda la variedad de opciones y configuraciones para la correcta aplicación del sistema.

Impuestos
Servicios
Administrativo
Comisiones
Integraciones
Entrega a Domicilio
Notificaciones
Otros

Primera Parte

Impuestos

Desde esta función, se configura el modo en que se visualizarán los impuestos en él iPad. En otras palabras, se refiere a la capacidad de personalizar cómo se muestran y detallan los impuestos en el documento de facturación emitido a los clientes.

Campo	Descripción
Separar impuestos	En el sistema se puede desglosar y mostrar por separado los impuestos que se aplican a una transacción en la factura o el recibo final emitido al cliente.

Servicios

Se refiere a la gestión, programación y administración de la atención ofrecida a los clientes, dando la opción de manejar una experiencia más personalizada o una sencilla, pero en ambos casos, de forma eficiente.

Campo	Descripción
Identificador de Mesas	Con este permiso se activa el uso de buzzer o el número de mesa, dependiendo la forma que utiliza el personal a identificar y ubicar a los clientes en el lugar.
Tipo de Identificador	Se refiere a la configuración para determinar cómo se identificarán las mesas. El sistema maneja dos tipos: Numérico: En este tipo de identificación, las mesas se numeran en orden secuencial según las características y necesidades del negocio. Texto Abierto: Las mesas se identifican mediante un texto descriptivo que puede reflejar su ubicación, características o nombres seleccionados, entre algunas opciones.
Servicio a la Mesa	Al marcar esta casilla se define en el sistema que la atención será con el personal acercándose a la mesa, para atender. Si la casilla se queda sin seleccionar, significa que es servicio rápido (El cliente se acerca al mostrador o caja y luego el mismo retira su orden) (Nota: Cuando esta casilla se encuentra activada, significa el plano de mesa se activara en la aplicación)
Solicitar pin de usuario automático en	Este permiso se concede cuando desea que el personal ingrese su pin al realizar cualquiera de las funciones enlistadas. A saber; Pagos, Imprimir Comanda, Imprimir Pre Cuenta, Imprimir Reportes, Inactividad.
Tiempo de inactividad para solicitar PIN	En esta parte se designa el tiempo en el que se debe ingresar el pin en la aplicación luego de una inactividad. (Nota: Al seleccionar el campo Inactividad del punto anterior, aquí puede registrar un tiempo específico o dejar el preestablecido de cinco minutos).
Identificar clientes solo con escaneo de código	Con este permiso se puede identificar y acceder a la información del cliente después de escanear su código.
Registrar entrada y salida de empleados	Al marcar esta casilla se activa la sección de registro del personal y desde la aplicación se marca la asistencia de los colaboradores, independientemente que tengan o no autorización para el uso de la aplicación. (Importante: Contamos con un servicio extra de Face ID, para selección con un valor adicional)
Imprimir ticket a la entrada y salida de empleados	Con esta opción se permite imprimir un ticket con el registro de la entrada y salida de empleados del establecimiento de trabajo.
Mostrar ítems sin inventario	Permite configurar si los ítems agotados se mostrarán en la lista de disponibles del sistema, incluso cuando su inventario es cero. (Nota: Solo para Retail)
Redondear Venta	Desde aquí permite determinar si el sistema debe redondear automáticamente el importe total de una venta al realizar una transacción.
Cliente obligatorio en la orden	Al activar este permiso, se preestablece en la aplicación que el nombre del cliente debe ser solicitado al abrir la orden.
Pedir nombre del empleado al abrir la orden	Al iniciar una nueva transacción en el sistema, el empleado que está realizando la operación puede introducir su nombre o identificación de usuario.
Bloquear caja registradora por empleado de apertura de orden	Esta función permite que, una vez que un empleado haya abierto una caja registradora y comenzado a realizar transacciones, esa caja esté vinculada específicamente a dicho empleado y no pueda ser utilizada por otros hasta que sea cerrada de manera adecuada.
Nombre de empleado obligatorio al abrir orden	Al iniciar una nueva transacción en el sistema, el empleado que está realizando la operación debe introducir su nombre o identificación de usuario de manera obligatoria.
Pedir tipo de orden al abrir orden	Al iniciar una nueva orden en el iPad, se requerirá que se seleccione el tipo de orden que se va a procesar.
Abrir Orden Automáticamente	Una nueva orden se abrirá automáticamente sin requerir una acción adicional por parte del personal encargado.
Pedir número de comensales al abrir orden	Al marcar este permiso se requerirá que el empleado ingresé el número de comensales que participarán en el servicio.
Tipo de vista en artículo	Es la capacidad de personalizar la forma en que se muestran los ítems en la vista del iPad.
Alerta para retiro de dinero	Al tener este permiso activado, el sistema avisará una vez que el dinero en caja llegue al monto establecido en este campo.
Mostrar calendario de órdenes	Aquí se puede activar la opción que permite ver el calendario. En este se podrá ver las órdenes o pedidos que están planeados para los próximos días.
¿Abrir escáner de código de barras por defecto?	Al activar este permiso, cuando se inicie una transacción que requiera escanear un código de barras, el sistema abrirá, automáticamente, el escáner de código de barras como la primera opción para ingresar los datos.
No sincronizar entre cajeros	Este permiso es para que los operadores del sistema no compartan ni sincronicen automáticamente su información, actividades o transacciones entre sí. En otras palabras, cada cajero actuará de manera independiente sin acceso a las transacciones o registros realizados por otros cajeros.
Permitir eliminar impuesto en orden abierta	Con este permiso tienen la capacidad de eliminar o desactivar los impuestos que se han aplicado previamente en una orden abierta o en un registro de venta antes de que la transacción se complete.
Cierre automático de turno - Reporte Largo	Aquí se permite que el sistema realice automáticamente el cierre de turno al final de una jornada especificada y genere un informe detallado que muestre todas las transacciones y actividades realizadas durante este turno.
Imprimir ticket de ítem eliminado	Permite que el sistema genere un recibo donde se muestre la información detallada sobre el ítem que ha sido retirado de una transacción antes de que se complete.
Eliminar órdenes abiertas en iPad automáticamente y oculta la vista de órdenes abiertas	Con este permiso, el sistema elimina automáticamente, desde el iPad, las órdenes abiertas después de cierto período de tiempo o bajo ciertas condiciones, y además oculta la vista de las órdenes abiertas en la interfaz del sistema. Información del Sistema: Eliminar órdenes abiertas en iPad después de la hora de cierre del día.
Ordenar tipos de orden alfanuméricamente	Habilitar esta función permite organizar o los tipos de órdenes de forma alfanuméricamente en el punto de venta para facilitar la gestión de las órdenes.

Administrativo

En esta sección se gestionan los diversos aspectos de la operación con la aplicación; como las funciones como el seguimiento del inventario, la supervisión de las ventas, algunas gestiones de empleados, entre otras, para asegurarse que todo esté en orden y ofrecer un servicio eficiente a los clientes.

Campo	Descripción
Bodega para descuento de inventarios	Es esta sección se define de donde se deducirán los productos al momento de su preparación o venta. El sistema presenta por defecto dos, que son Producción y Bodega. (Nota: El sistema solo deduce de la bodega seleccionada)
Bodega predeterminada para recepción de inventarios	Es esta sección se define de donde se introducen los productos al momento de su compra.
Código de Requisición	Permite asignar códigos únicos o identificadores a las requisiciones de productos o suministros que se necesitan para el funcionamiento del negocio.
Permitir actualizar el costo del producto al recibir una orden de compra	Esta función ofrece la capacidad de reflejar esos cambios de costo en un producto del inventario de manera automática cuando se recibe una orden de compra. Información del Sistema: Al desmarcar esta opción, el costo del producto se mantendrá a menos que se realice una actualización manual del costo y no será actualizado mediante órdenes de compra al recibirlas y totalizar el costo promedio.
Incluir impuesto (ITBMS) al calcular costo de producto en Orden de Compra	Esto permite configurar que el sistema considere este impuesto al calcular el costo de un producto cuando se registra una orden de compra. Información del Sistema: Al demarcar esta opción, el ITBMS no será tomado en cuenta al momento de realizar los cálculos de actualización del costo del producto en la recepción de la Orden de compra.
Permitir cambiar unidad de requisiciones recibidas	Esta función otorga la capacidad de modificar la unidad de medida o cantidad de productos en una requisición después de que esta haya sido recibida. Información del Sistema: Al desmarcar esta opción, no se podrá cambiar la unidad de medida para los productos en el módulo de requisiciones, para requisiciones creadas a partir de órdenes de compra solicitadas desde sucursales de la franquicia.
Permitir crédito ilimitado a clientes	Con este permiso se determina que los clientes pueden realizar compras a crédito sin restricciones ni límite.
Número de decimales en el costo del producto	Aquí se puede definir cuántos lugares decimales se mostrarán en el costo de un producto cuando se registre una transacción.
Devolver notas de crédito al inventario	Este permiso determina si las notas de crédito emitidas pueden dar lugar a la reposición o reintegración de productos en el inventario.
Mostrar alerta de cliente adeudado	Este permite configurar el sistema para mostrar una notificación cuando el cliente tiene saldos pendientes de pago. Información del Sistema: Mostrar alerta de deuda no pagada al seleccionar cliente en iPad.
Procesar producciones de sub recetas automáticamente	Este permiso determina que el sistema debe descontar automáticamente los ingredientes de forma directa en proporción a las medidas establecidas a la sub recetas. Información del Sistema: En la venta, si el producto no tiene inventario disponible y es una sub receta, Invu buscará su receta y descontará cada materia prima realizando las conversiones necesarias.
Cantidad de días para renovación de pin del empleado	Este permiso define el período de tiempo después del cual un empleado debe renovar su número de identificación personal (PIN) en el sistema.

Comisiones

Es la capacidad de configurar y gestionar comisiones que se aplican a ciertas transacciones o ventas realizadas. Desde aquí, es posible definir algunas reglas específicas en los tipos de transacciones o ventas.

Campo	Descripción
Alerta de producto sin comisión	Esta función permite al sistema generar una notificación cuando se realiza una venta de un ítem que, por alguna razón, no está sujeto a comisiones.
Permitir comisión en ítems	El sistema tiene capacidad de configurarse de manera que permite comisiones para el personal de ventas basadas en los ítems que se venden en una transacción.

Integraciones

Es nuestra la capacidad para interconectar con otros sistemas, aplicaciones o servicios y así aprovechar los recursos externos para ofrecer un conjunto más completo de características y optimizar los procesos comerciales. Esto resulta en una mayor productividad, una toma de decisiones más acertada y una experiencia más fluida, ya que las integraciones se han convertido en un componente fundamental para el éxito en un entorno cada vez más interconectado y digital.

Campo	Descripción
URL Real	Aquí se coloca la información de nuestro servidor dependiendo del entorno a utilizar.
Token Asap	Es el código cifrado de seguridad que se utiliza para autenticar y autorizar el acceso a ciertos recursos de la plataforma Asap.
Intercambio de Puntos de Fidelidad	Con esta configuración se permite que los clientes puedan intercambiar los puntos de fidelidad acumulados.
Canje de dinero por fidelidad	Con esta configuración se establece el valor en dinero, de canje, de los puntos acumulados (Nota: Define la tasa de conversión de puntos de fidelidad a moneda).
Usuario Pedidos Ya	Estas son las credenciales de acceso a Pedidos Ya, se utilizan para recibir y gestionar pedidos realizados a través de esta plataforma.
Contraseña Pedidos Ya	Aquí va la clave asociada al usuario de Pedidos Ya.
Cliente Secreto Pedidos Ya	Este es el perfil de cliente secreto utilizado para el servicio en Pedidos Ya.
Cliente ID Pedidos Ya	Aquí se registra el número de cliente utilizado para la integración con Pedidos Ya.
Archivos Descargables Pedidos Ya	Desde aquí se pueden descargar los ítems o los modificadores para la plataforma de Pedidos Ya.
Guía para el comprador	Esta característica permite realizar pedidos utilizando una guía de comprador proporcionada.
Token KDS	Aquí se registra el código para integrar sistemas de cocina Kitchen Display Systems (KDS) donde se muestran los pedidos y su estado en la cocina.
Fidelidad	En este campo se selecciona el programa de fidelidad de cliente deseado.
URL Integración CLAU	Esta es la dirección web para la integración con CLAU.
APIKEY Integración CLAU	Clave de acceso para la API de integración con CLAU, utilizada para autenticar y conectar con el servicio.
App Id Clau	Identificador único de la aplicación Clau utilizada para la integración.
Sincronizar con CLAU	Otorga permiso al sistema para integrarse con CLAU.
¿Imprimir órdenes de CLAU automáticamente?	Esta configuración determina si las órdenes de CLAU se imprimen automáticamente al recibirlas.
Enviar Mail al Cerrar Orden CLAU	Con este permiso se escoge enviar correos electrónicos automáticamente al cerrar una orden en CLAU.
Mr. Pedidos APIKEY	Clave de acceso para la API de integración con Mr. Pedidos.
Mr. Pedidos, Comercio ID	Identificador único del comercio utilizado en la integración con Mr. Pedidos.
MEWS Token de Cliente	Clave de seguridad para autenticación del cliente en este sistema.
MEWS Token de Acceso	Clave de seguridad para el acceso a los recursos o servicios.
MEWS Tipo de Integración	Define el tipo de integración utilizada para este proceso.
Mesa Abierta ID de Restaurante	Identificador único de una mesa abierta, se usa para seguimiento y gestión de órdenes en un entorno de restaurante.

Entrega a Domicilio

Aquí se refiere a la funcionalidad que permite gestionar y rastrear las entregas a domicilio como parte de los servicios ofrecidos. Esta característica es especialmente relevante para cualquier negocio que ofrezca servicios de entrega a sus clientes.

Desde esta sección se configuran las plataformas deseadas para recibir automáticamente los pedidos realizados por los clientes.

Campo	Descripción
Facebook	En este campo se ingresa la cuenta de Facebook integrada con el negocio.
Instagram	En este campo se ingresa la cuenta de Instagram integrada con el negocio.
Twitter	En este campo se ingresa la cuenta de Twitter integrada con el negocio.
Caja Destinada Solo Delivery	Aquí se asigna una caja exclusivamente para recibir las órdenes de pedidos. (Nota: Las órdenes se procesan por el cliente y llegan a la caja definida)

Notificaciones

Esta sección permite programar las alerta o avisos que son herramientas para mantener un registro actualizado de las actividades y cambios en el sistema, así como para ayudar a mantenerse informado sobre aspectos relevantes para la gestión diaria. Permiten una mayor visibilidad y control sobre las operaciones del negocio, lo que puede contribuir a una mejor administración.

Campo	Descripción
Notificar cuando se elimina el artículo	Permite enviar una notificación cuando un artículo es eliminado.
Notificar cuando se aplica un descuento	Permite enviar un aviso cada vez que se aplique un descuento en una transacción.
Notificar cuando se aplica una nota de crédito	Permite enviar una alerta cada vez que se aplica una nota de crédito.
Notificar cuando se elimina un pedido	Permite enviar una notificación cuando se elimine un pedido del registro.

Otros

Este menú en la configuración es la sección dedicada a agrupar una variedad de opciones menos convencionales en términos de uso o personalización. En esta, se pueden acceder a ajustes especializados que ofrecen un mayor grado de control.

Campo	Descripción
Porcentaje Sugerido	Permite configurar un porcentaje adicional que se sugiere agregar al precio, con diversos propósitos como promociones, impuestos, descuentos o donaciones caritativas.
¿Tipo de Local?	Aquí se establece la clasificación del establecimiento en función de sus características específicas, lo que facilita la adaptación de la configuración y las operaciones del sistema a las necesidades de cada tipo de negocio.
Idioma	Permite seleccionar el idioma en el que desean utilizar el sistema, las opciones son: Español e Inglés.
¿Permitir Pedidos Órdenes de compra automática?	Este permiso agiliza el proceso de recepción y procesamiento de pedidos en línea.
Texto de email en Orden de Compra	Esta función permite personalizar el texto que se incluirá en los correos electrónicos enviados automáticamente cuando se genera una orden de compra.
Sincronizar Orden en Primer Plano	Este permiso determina si las órdenes se sincronizan automáticamente y en tiempo real.
¿Administrar tiempos de comida?	Esta función permite al sistema gestionar los tiempos de preparación y entrega de los alimentos de manera eficiente.