El reinicio de equipos es importante para mantener el buen funcionamiento del sistema y evitar problemas en el cobro, a continuación se explica el proceso detallado para el reinicio correcto del punto Global Bank para que este vuelva a funcionar normalmente.
- Primero verificar si está conectada la fiscal y el POS de global.
- Desconectar en el raspberry ambos cables USB, tanto el de la fiscal como el del punto de venta.
- Apagar el raspberry.
- Encenderlo de nuevo.
- Verificamos en el troubleshoot hasta que este cargue de nuevo el raspberry y se ponga en color verde.
- Una vez este se reinicie procedemos a conectar la fiscal al raspberry, volvemos al troubleshoot para que suba la fiscal.
- Por último conectamos el punto de venta, (este no se ve reflejado en troubleshoot).
- Realizamos una prueba con un ítem, pagar - débito o crédito - clave POS- completo - ahí debe activarse el punto de venta.
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