Item Doble en Comandas

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Se refiere a que un mismo ítem se agrega más de una vez a la comanda sin que se haya solicitado intencionalmente.

Cuando al enviar comandas se ve que está duplicado el ítem dentro de la misma, se puede presentar en ocasiones al haber creado categorías nuevas o ítems nuevos dentro de las mismas y no había sincronización, no es un error recurrente, pero se ha presentado. 

Para corregir este error, debe realizarse desde admin de Invu POS, ingresamos a:

• Impresoras.
• Lista de impresoras. 
• Debemos ingresar en la impresora que contenga el ítem duplicado.
• Pulsamos en el icono más para acceder a las categorías. 
• Aquí veremos todas las categorías asignadas a dicha impresora.
• Posteriormente, debemos pulsar de nuevo la opción de guardar para que se refresque la información de la impresora. 
• Actualizamos de nuevo data desde la aplicación en el iPad. 
• Reintentamos de nuevo la impresión de comanda.